1. Responsable du traitement
Les données transmises via plafondparfait.fr sont destinées à Plafond Parfait afin de répondre aux demandes de contact et de devis. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez écrire à contact@plafondparfait.fr.
2. Données collectées
Selon le formulaire utilisé, le site peut collecter votre nom, votre téléphone, votre adresse e-mail, votre ville ou code postal, la surface approximative du projet, le type de pièce, la finition souhaitée et le message que vous choisissez de transmettre.
3. Finalités
Ces informations sont utilisées pour répondre à votre demande, préparer un échange commercial, établir ou compléter un devis et organiser, lorsque cela est pertinent, une visite ou une prise de mesures.
4. Base juridique
Le traitement repose sur votre demande de contact et, lorsque le formulaire le prévoit, sur votre consentement à être recontacté. Les informations nécessaires à l’exécution d’un devis ou d’une prestation peuvent ensuite être traitées dans le cadre de la relation précontractuelle ou contractuelle.
5. Destinataires
Les données sont destinées aux personnes autorisées à traiter les demandes de Plafond Parfait. Elles ne doivent pas être vendues à des tiers. Des prestataires techniques peuvent intervenir pour l’hébergement ou l’envoi des messages, dans la limite nécessaire à leur mission.
6. Durée de conservation
Les demandes qui n’aboutissent pas à une relation commerciale doivent être conservées pendant une durée proportionnée au suivi du contact. Les documents contractuels et comptables sont conservés selon les obligations légales applicables.
7. Vos droits
Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, ainsi que vous opposer à certains traitements. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse e-mail indiquée ci-dessus.
8. Cookies et services tiers
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les extensions activées, des services de mesure d’audience, de vidéo, de réseaux sociaux ou de sécurité. La liste exacte doit être adaptée aux extensions réellement utilisées sur le site.
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